27 May 2009 @ 8:02 PM 

Hukuki danışma talepleri için Pazarbaşı Avukatlık ofisi web sitesi için yeniden düzenlerek hazırlanan online randevu sistemi ile e-mail tabanlı olarak randevu istemek, kısaca sorun hakkında bilgi vermek mümkün.

Aslında sistem olarak ve tam anlamıyla online randevu sistemi, hatta online danışma servisi sistemi (helpdesk) kullanıma hazır bulunsa da avukatlık mevzuatımızın cevaz vermemesi nedeni ile biz sadece randevu taleplerini alabileceğimiz ve bunlara yanıt verebileceğimiz kısmını yayına soktuk.

Web adresi http://buro.pazarbasi.av.tr olan bu sistem ile kupon olarak da adlandırabileceğimiz vaki talepler destek masasına ulaştırılmakta, Pazarbaşı Hukuk Bürosu yetkilisince cevaplanılması sağlanmaktadır. Bu sistemin avantajları ise kısaca şunlardır;

1- Sitemize gönderilen e-postaların bir veri tabanında depolanması,

2- Gelen e-maillerin tek kişi tarafından okunup, yanıt verilmesinin önüne geçilmesi ile yanıtlanabilirlik oranının arttırılması

3- İlgili departman yetkilisi/yetkililerinin hepsine birden uyarı yapılarak büromuza yapılan talebin daha hızlı ve sağlıklı takibinin sağlanması.

Tabii bu sistemi online hukuki danışma ile karıştırmamanızı önemle rica ediyoruz. Bu hususta diğer sayfalarımızda gerekli açıklamaları yaptığımız gibi yine randevu sistemi sayfalarımızın sıkça sorulan sorular kısmı hazırladık, bölümlere ayırdık ve  kısa bilgi notları düştük. Bu bölümler;

Tanıtım ve Halkla İlişkiler departmanı :
İnsan Kaynakları- İş başvurusu ve CV gönderme bölümü:

 

Randevu Talep departmanı :

 

Sistemin kullanılışı:

Randevu almak isteyenler, sisteme bir talep (kupon) başvurusunda bulunacaklar, ad soyad, adres ve iletişim bilgilerini yazdıktan sonra, danışmak istedikleri konu hakkında bilgi verecekler.

Talep işleme konulacak, başvuru sahibine talep numarasının da bulunduğu bir e-mail gönderilecektir. Aynı şekilde ilgili talep tüm operatörlere ve yetkililere gönderilecek, büromuzun şartları ve açıklanan koşullara uygun ise en kısa zamanda talep sahibine randevu veya bilgi verilecektir. Talep sahipleri talep numaralarını kullanarak her zaman konunun ne aşamada kaldığını da takip edebileceklerdir.

Aynı zamanda sanal ofis veya sanal büro olarak da kullanılabilecek, müvekkillerin dava ve icra takipleri hakkında bilgi edinebilecekleri bu sistemin büromuz ile ilgilenenlere yararlı olmasını temenni ediyoruz. 

Bu vesile ile telefonla veya bu yazıda anlatılan sistemi kullanarak hukuksal sorular sormamanızı, RANDEVU alarak Yüzyüze görüşmeniz gerektiğini önemle hatırlatıyor ve uyulmasını rica ediyoruz.

Saygılarımızla. PHB.

Benzer Konular

Yazan: admin
Tarih: 05 Tem 2010 @ 03:51 PM

EmailLink
Tags


 

Yorumlar » (0)

 

Sayfaya yorum yapma izni bulunmamaktadir!

Tags
Yorum bilgisi:
RSS Yorum
Alinti yap URI
Tema degistir...
  • Users » 1
  • Posts/Pages » 7,196
  • Comments » 2
Tema degistir...
  • VoidVoid « Default
  • LifeLife
  • EarthEarth
  • WindWind
  • WaterWater
  • FireFire
  • LightLight

Anasayfa



    Alt sayfa yok.

İletişim Bilgileri



    Alt sayfa yok.



    Alt sayfa yok.